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【志愿者手记】我是“小蜜蜂”

  我是“小蜜蜂”,一只努力的“小蜜蜂”,一只飞舞在世园会内辛勤劳作的“小蜜蜂”。

  长久的期盼和准备,带上行李箱和一个梦想,我们终于来到这里。

  岗位培训已经两天了,我有许多的感受。“奉献、友爱、互助、进步”是我们志愿者一直秉承的精神。我们可以没有美丽动人的容颜,但我们不能缺乏热情的服务和真诚的关怀。一个灿烂的微笑,一声亲切的问候,一句及时的关心提醒,举手投足间流露出真诚、热情、细心和体贴,比迷人的外表更打动人心。

  既然我们已经穿上了这身服装,帮助游客解决问题是我们最大的职责。也许我们不能达到完美,但我们会朝着这样的目标前行。因为游客们相信我们,支持我们。在四宝馆入口处工作,我深切的感受到游客对我们的包容和理解。尤其是在今天,阴雨连绵,但还是有许多参观者排队等候进馆。由于控制客流量,我们常常不得不把排了长队好不容易挨到进口处的游客卡在那里。他们非但没有抱怨,反而对我们很理解,每当我们说“抱歉,请稍后再进入馆内时”,“没事,没事”是他们常挂在嘴边的话,体谅的话语流入心中,融化了我们初次上岗时的紧张和羞涩。

  在接下来的十几天时间里,我会带着“小蜜蜂”的精神,勇敢前进,做一只优秀的勤奋的“小蜜蜂”。
 

责任编辑:徐海