我校世园会志愿者模拟服务周管理团队培训“起航”
9月6日下午,我校世园会上岗服务系列培训之模拟服务周管理团队项目在我校体育部楼一层的就业培训大厅举行,此次培训项目主要针对志愿者团队的管理人员而设,由来自世园会组委会的志愿者工作部潘晴老师、刘扬老师亲临现场,为在场的50余名世园会志愿者小组负责人进行培训。
潘晴老师首先向大家介绍了整个志愿者培训工作的安排,主要包括在线学习测评、模拟服务团队及团队领导力培训和随后要举行的面向全校500名志愿者的面授培训。针对本次的模拟服务团队和领导能力培训,主要的工作任务包括设立并管理好西安世园会的宣传点,同时模拟世园会现场进行学校食堂的秩序维护,最后是模拟整个志愿服务活动的组织管理过程。西安世园会组委会希望,通过一系列的志愿培训,能够完成志愿者自身角色的转变,及时在模拟过程中发现工作的薄弱环节,做好团队成员的信息沟通及有效的磨合。
虽然今日天气阴冷,但是培训会现场高潮迭起。整个培训采用的是“寓教于乐”,团队合作的方式。虽然是15分钟的分组时间,但是这15分钟要求每一个小组要由原本陌生变成“知根知底”,随后上演的“孤岛求生”的游戏也是一次智商情商大比拼,志愿者们幽默风趣的语言和独到的见解将现场的气氛带上了高潮。不论是“生态学家”的“热带雨林救援”还是“发明家”的“可再生清洁能源”,亦或是“流浪汉”不为人知的“丐帮帮主身份”和“宇航员”要“远征火星”的艰巨任务……都展现了我校志愿者灵敏的思维能力、机智的语言表达以及组织团队合作的意识。培训会最后,潘晴老师就下一步培训的具体安排向大家做了一个简单的介绍,包括志愿者的着装、礼仪以及突发事件的紧急应对等方面。
此次培训不仅加强了志愿者小组长之间的交流,让他们深层次熟悉了志愿服务内容,更为9月8日-14日的模拟服务周校园实训、9月16日的全体世园会志愿者通用知识面授培训、9月26日-10月11日的上岗服务,进行了提前热身。
责任编辑:徐海